Política de Privacidade

Politica de privacidade e termos de Uso

Politica de privacidade e termos de uso

A OLÉ FIBRA apresenta a sua Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, que disciplina como a privacidade e os dados pessoais são tratados e protegidos nas operações da empresa.

 

Esta Política objetiva dar publicidade e transparência aos titulares sobre o tratamento de seus dados pessoais nas operações da empresa, bem como comunicar a público a existência do seu Programa de Governança em Privacidade.

Leia o texto completo em:

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Termos de uso

Termos de uso

Para contato com a Olé Fibra sobre o tratamento dos dados pessoais, envie mensagem para a Encarregada de Proteção de Dados Pessoais, Sra. Viviane Elisa Vasquez, no e-mail ouvidoria@ole.net.br.

1- Política de cookies:

Quando você ingressa pela primeira vez em nosso site, é aberto, no pé da página, o banner de cookies, informando que são utilizados cookies essenciais, que permitem funcionalidades essenciais, tais como segurança, verificação de identidade e gestão de rede. Esses cookies não podem ser desativados.

Existem outros tipos de cookies no nosso site, que inicialmente estão desativados, mas que você pode ativá-los ligando os botões em “Configurações”.

Estes cookies extras são ferramentas contratadas com fornecedor, a Google Marketing Platform, sendo:

Cookies de marketing: são usados para rastrear a eficácia da publicidade, fornecer um serviço mais relevante e anúncios melhores para atender aos seus interesses.

Cookies funcionais: coletam dados para lembrar as escolhas que os usuários fazem e para melhorar e proporcionar uma experiência mais personalizada.

Cookies de desempenho: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site, descobrir erros e fornecer uma melhor análise geral.

2- Programa indique um amigo

Na página deste programa o cliente da Olé Fibra pode fazer a indicação de um amigo e havendo a contratação do plano pelo indicado, o cliente ganha uma mensalidade.

Os dados coletados nesta página servem para a finalidade deste programa, sendo utilizados exclusivamente o nome e o e-mail dos participantes, permitindo o contato comercial.

3- Contatos com os usuários

O site também oferece duas formas de contato com os visitantes: o formulário de comunicação com o setor comercial disponibilizado na página de abertura (home) e na página sobre os planos oferecidos; e o contato por WhatsApp, que direciona a comunicação para a plataforma comercial da empresa.

O site também oferece duas formas de contato com os visitantes: o formulário de comunicação com o setor comercial disponibilizado na página de abertura (home)

e na página sobre os planos oferecidos; e o contato por WhatsApp, que direciona a comunicação para a plataforma comercial da empresa.

4- 2ª via de boleto

No site é possível obter a segunda via dos boletos para pagamento das mensalidades contratadas, exclusivo para os clientes da Olé Fibra, mediante a sua identificação com o nome, CPF e data de nascimento.

Importante

Apesar das informações apresentadas em nosso site serem públicas, contamos com o compromisso dos usuários no uso ético e de boa-fé das informações.

Agradecemos a visita em nosso site e ficamos à disposição por meio de nossos canais de comunicação.

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